zaterdag 22 januari 2011

Lijd ik aan social media stress (sms)?

Ken je dat? Dat onverzadigbare online gevoel? Dat alles wat nieuw is dat je daar meteen lid van moet worden? Dat je je nieuwste lidmaatschap snel kunt twitteren? Dat je hoopt dat je de primeur hebt? Dat iedereen jouw bericht overal doorplaatst? Dat je op al je social identities snel berichtjes plaatst?
Stel je voor dat je er niet als eerste bij bent...dat zou toch wat zijn.

Ik ben sinds een weekje lid van Quora. Geen idee wat het is. Iets met vragen en antwoorden. Maar ja, IEDEREEN is er lid van dus moet ik er ook bij zijn. Na paar uur komen de eerste volgers. En ik heb nog helemaal niets gedaan. Hoezo gaan die mensen mij volgen? Wie zijn dat? Ah, het zijn ook weer dezelfde mensen die mij op die andere netwerken volgen? Waarom dan hier ook weer? Alsof ik hier wat anders ga melden, publishen dan op mijn bestaande identities.

Waarin verschilt Quora dan bijvoorbeeld van LinkedIn Groups? Dat had ik namelijk net een beetje onder controle. En handig want zowel contacten als knowledge bij elkaar op een platform.
Natuurlijk ik kan links en rechts naar Twitter en naar Facebook linken. Maar is dat handig?

Ik wil een persoonlijke startpagina voor al mijn social media activiteiten. Met single sign on aub. Kan dat?  Tweetdeck komt in de buurt, in ieder geval voor Twitter en wat andere platforms. 

Bestaat er al zo'n startpagina? Kan iemand mij helpen? Of moet ik gewoon niet zeuren en blijven multitasken?

maandag 10 januari 2011

Alle mannelijke twitteraars zijn eigenlijk vrouwen

Ja ik doe het zelf ook; nee ik ben geen vrouw. Ja ik werk wel in de communicatie. Nee ik tweet geen 'Goedemorgen'.

Sommige mensen hebben blijkbaar heel veel tijd. Sturen 30 tweets per dag. Bespreken hele tv programma's via twitter. Hoezo? Waarom? Wil ik dat allemaal wel weten?

Blijkbaar wel. Waarom doen mensen dit dan? Uit een onderzoek uit oktober 2010 blijkt dat de respondenten het vooral 'gezellig' vinden.













Helaas is in het onderzoek niets over de verdeling van m/v tweeps te vinden. Als ik kijk naar de mensen die ik zelf volg (wel 40...) zijn het toch vooral de vrouwen die de gezellige dingetjes tweeten. En de mannen toch vooral meer de zakelijke. Hoe komt dat toch?

Begint ook in social media het klassieke verschil tussen mannen en vrouwen zich af te tekenen? Dat vrouwen meer praten en dit willen delen en dat mannen vooral bezig zijn om te laten zien hoe goed of hoe snel ze geïnformeerd zijn (wie heeft de langste-gedrag)? Doe ik hier zelf ook aan mee?

Herkennen jullie dit?

dinsdag 4 januari 2011

Gevoel of wetenschap?

Bij een advies over social media vind ik het altijd lastig om te bepalen of je wel of niet met modellen moet gaan werken. De ene opdrachtgever vindt een theoretische uitwerking prachtig, de andere ziet liever een praktische handleiding LinkedIn in pdf. Die laatste is vrij snel te maken. De eerste ben ik wat langer mee bezig.

Wil een klant een social media strategie implementeren? Of vooral starten met luisteren? Misschien toch wel iets van een ROI er in want het moet toch wel wat opleveren?
Je kunt natuurlijk het POST model van Forrester gebruiken, wie kent het niet?

Of toch maar op mijn gevoel af gaan en via trial and error een organisatie helpen?
Kan ook goed werken. Bij een van mijn vorige werkgevers in financiele sector werkte dat prima. Geen model of theorie gebruikt. Webcare is daar inmiddels in de lijn belegd en op corporate niveau opgepakt.

Toch maar weer even searchen. En ja hoor, zie hier een mooi overzicht bij elkaar op deze site.
Ik zeg, in je favorieten en aanvullen mocht je wat nieuws hebben.

Dit is mijn favoriete plaatje.

Social Media Funnel (origineel door Jason Falls, SocialMediaExplorer.com)


Hoe geven jullie advies? Op gevoel of wetenschappelijk?