maandag 22 oktober 2012

Bonnetje erbij....pour l'assurance

Pols gebroken
Ook wel eens een pols gebroken in het buitenland? In een klein plaatsje? Ik niet, mijn oudste dochter deze zomer helaas wel. Na 4 dagen gebeurde het, ze gleed zo van de (veel te hoge Franse) schommel. Vallen, boem au, krak. Op zondagavond 19.00 uur natuurlijk.
Veel pijnstillers er in en na een kort nachtje naar Monsieur le Docteur.

Tombe de la schommel
Ah, bonjour, ca va? Non, pas vraiment, ma fille, tombe de la schommel, boem, mal au pols. Je kent het wel. Ah, la pauvre. Qui, il faut aller au specialist, le radiologue, prendre une foto de la poignet (pols) Ah, weer wat geleerd. Autre village, environs 20 km.
 Natuurlijk, kan er nog wel bij. Of ik wel meteen even wilde pinnen voor dit consult. Bien sur. 24 euro. Bonnetje er bij voor l'assurance. Ik vond het wel meevallen.

Zoon van...
Autre village, mooi gebouw en nu komt het, Franse, echt waar, efficiëntie ten top. Vanaf binnenkomst: melden bij balie, 10 minuten wachten in volle wachtkamer, ok. Dan met de assistente naar aparte fotokamer, er waren er een stuk of 7. Foto genomen binnen 3 minuten. Weer even terug in de wachtkamer. Na 5 minuten binnengeroepen bij de Radiologue, niet geheel toevallig, de zoon van de hierboven genoemde huisarts.

Spraaksoftware
Monsieur, le poignet est cassé. Ja dat hadden we ook al door. Mais c'est pas grave. Vertel dat aan haar, maar goed. Een mooie breuk, nog wat uitleg in het Frans en klaar. Hij pakt een ouderwetse dictafoon, zo'n opname apparaat. Reutelt er wat Franse termen in. Terwijl ik luister en naar zijn monitor kijk, zie ik dat alles wat hij zegt zo op het scherm verschijnt, letterlijk. Spraaksoftware. Blij dat mijn aandelen Lennert & Hauspie toch nog ergens goed terecht zijn gekomen, maar dat terzijde.

Binnen 5 minuten staan we buiten zijn kamer, met een keurig geprint rapportje, inclusief de 3 foto's van de gebroken pols. Of ik wel even direct wil pinnen, 24 euro aub, bonnetje er bij voor l'assurance. 

De hele actie binnen 30 minuten geregeld. Nog mooier zou zijn als het mapje in een keer naar mijn mailadres zou worden gemaild. Die stap zit er nog net niet in. Maar waarom niet? E-health, moet kunnen.


Terug in Nederland zijn we na 3 weken bij de gipskamer in het lokale ziekenhuis. We laten het mapje zien met de foto's. Bewondering en verbazing alom.

"Wat een mooi mapje, wat keurig rapport, met een professionele omslag, ziet er strak uit".
 "Was het een dure arts? Groot ziekenhuis?"
Eh, nee, 24 euro, klein plaatsje aan de kust. In 30 minuten gepiept.....

Het gips is er af, dochter blij. Ik pak mijn pinpas maar dat is hier (nog) niet nodig;-)